Terminos y Condiciones
contrataciones 

integra 2 eventos

Los siguientes términos aplican a todos los servicios contratados con Integra2 Eventos MX, sin excepción.

Al realizar cualquier pago, el cliente acepta íntegramente estas condiciones.

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1. Reservación y Pagos

• La fecha queda apartada únicamente con un anticipo mínimo del 50% del total del servicio.

• La liquidación deberá realizarse 3 días antes del evento.

• Todos los pagos realizados son firmes, definitivos y no reembolsables.

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2. Política de No Reembolso-Aplicación Absoluta

• Integra2 Eventos MX NO realiza reembolsos bajo ningún motivo, circunstancia o situación.
  Esto incluye, pero no se limita a: cambios de decisión, imprevistos personales, cancelaciones por clima, enfermedades, logística, terceros, fuerza mayor, falta de permisos o cualquier otra causa ajena a la empresa o al cliente.

• El cliente reconoce que al realizar cualquier pago se activan procesos de asignación de personal, apartados de equipo y bloqueo de agenda, por lo que no existe posibilidad de devolución del monto pagado.

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3. Reprogramación o Abono a Futuro

En casos estrictamente evaluados por la empresa, y sólo bajo autorización expresa por escrito, el cliente podrá solicitar:

• Aplicar hasta el 50% del monto pagado como crédito para un evento futuro*.

• Este crédito tendrá vigencia máxima de 12 meses a partir de la fecha original del servicio.

• El crédito está sujeto a disponibilidad, nuevas tarifas vigentes y NO es transferible ni canjeable por dinero.

• No aplica para promociones, descuentos, paquetes especiales o fechas de alta demanda. (Ultimo trimestre del año) *Casos Muy Específicos

 

4. Modificaciones del Servicio

• Cualquier ajuste al servicio (cantidad de invitados, mobiliario, locación, horarios, extras) deberá solicitarse con mínimo 20 días hábiles de anticipación.

• Cambios solicitados fuera de este periodo no están garantizados y pueden generar costos adicionales o no ser aplicables.

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5. Condiciones del Espacio del Evento

El cliente es responsable de proporcionar un lugar adecuado para el montaje y operación del servicio:

• Acceso libre y seguro para carga y descarga

• Área limpia, nivelada y despejada

• Conexiones eléctricas y de agua funcionales

• Permisos y autorizaciones según la locación. No tramitamos permisos.

Si las condiciones no son óptimas, Integra2 Eventos MX puede negar el montaje sin obligación de reembolso ni compensación.

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6. Responsabilidad por Daños

• El cliente deberá asegurar que los invitados (incluyendo menores) no manipulen el equipo, mobiliario o accesorios.

• Cualquier daño ocasionado por invitados o terceros deberá ser cubierto por el cliente en su totalidad.

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7. Material Fotográfico

Integra2 Eventos MX podrá utilizar imágenes o videos del evento con fines publicitarios, a menos que el cliente solicite por escrito, antes del evento, la exclusión de material visual.

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8. Incumplimiento por Parte del Cliente

En caso de que el cliente no cumpla con los pagos en tiempo y forma, proporcione información falsa o afecte la operación del evento, la empresa podrá cancelar el servicio sin reembolsos y sin responsabilidad para Integra2 Eventos MX.

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9. Aceptación Final

Realizar el pago de anticipo o liquidación significa que el cliente:

• Ha leído y aceptado todos los términos

• Comprende que no hay reembolsos de ningún tipo

• Acepta las políticas de uso, logística, responsabilidad y crédito establecidas